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吉成GS-86G開機故障
收銀機開機始終在不停自檢,不進入工作狀態。測試系統硬件資源,測試基本內存區,測試擴展內存區,從#0001一直到#0008.還在繼續(許繼光發表于:2020/11/15 13:28:21)
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吉成電子回復:請您撥打4006170270找售后部技術。
吉成GS-Q1自助式收款機,微信支付寶交易率費多少?
吉成GS-Q1自助式收款機,微信支付寶交易率費多少?(楊生發表于:2019/12/31 13:00:10)
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吉成電子回復:您好,吉成GS-Q1自助式收銀機是不收取費收款費用的,交易的費用是由商家跟支付寶、微信相關公司簽訂約定的。
吉成BL-686D程序出錯
程序出錯,不能正常收款,希望能告訴我怎么恢復出廠設置,非常感謝。(雷平發表于:2019/11/9 20:55:18)
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吉成電子回復:給您帶來不便,深表歉意。請您撥打4006170270找售后部技術員指導您恢復出廠設置。
打印機指示燈只亮一會
嗯,不是電源問題,插座已插好。 原來可以的,后來錢箱用鍵盤彈不開了,打印機也不能用了。 是設備老化么? 麻煩了,謝謝。(鄭雍會發表于:2019/6/17 10:41:51)
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吉成電子回復:應該是打印機出問題了,建議更換一臺打印機測試一下。
無法打開收銀程序
報錯代碼301,Internal database error(孫先生發表于:2019/6/2 13:34:35)
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吉成電子回復:您這是數據庫出錯了,我們已經安排相關售后技術人員與您聯系,但聯系不上,請您撥打4006170270到我司找售后部。
有異響
收銀一體機的打印機下方有明顯的異響,請問大概是什么問題(桑發表于:2019/5/20 13:51:29)
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吉成電子回復:已經安排相關售后技術人員與您聯系,為您解決相關問題。
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